Больше информации по резюме будет доступно после регистрации

Зарегистрироваться
Была более двух недель назад

Кандидат

Женщина, 35 лет, родилась 30 декабря 1989

Дно, не готова к переезду, не готова к командировкам

Оператор call-центра

15 000  на руки

Специализации:
  • Оператор call-центра, специалист контактного центра

Занятость: полная занятость

График работы: полный день

Опыт работы 10 лет 11 месяцев

Август 2016по настоящее время
8 лет 11 месяцев

www.asuxxivek.ru

Информационные технологии, системная интеграция, интернет... Показать еще

Оператор call-центра
работа с исходящими звонков; оформление заказов/заявок в документальной форме; обработка получаемых запросов от клиентов с того или иного сайта; предоставление полной информации относительно продуктов и услуг той или иной компании; подготовка и сдача отчетности относительно выполненной работы. полное информирование клиентской базы относительно появления новых услуг или акций; проведение подробного опроса или анкетирования; привлечение на профессиональном уровне потенциальных клиентов.
Май 2012Апрель 2014
2 года
Фортлайн, ООО

www.fortline.ru/

Строительство, недвижимость, эксплуатация, проектирование... Показать еще

консультант группы 1ой сложности
прием всех входящих звонков; оформление заказов/заявок в документальной форме; обработка получаемых запросов от клиентов с того или иного сайта; предоставление полной информации относительно продуктов и услуг той или иной компании; подготовка и сдача отчетности относительно выполненной работы. работа со сценарием.

Навыки

Уровни владения навыками
входящие звонки
исходящие звонки
Консультирование клиентов по телефону
Холодные продажи
работа с физическими лицами
Работа с юридическими лицами
Техническая поддержка
Прием и распределение телефонных звонков
Грамотная речь
Работа с большим объемом информации
Работа с базами данных
Умение работать в команде
Поиск информации в интернет
Пользователь ПК
оформление документации
Работа с клиентами
Skype
MS Internet
Деловая переписка
Оперативный поиск информации в сети Интернет
Точность и внимательность к деталям
MS Outlook
Деловое общение
Adobe Photoshop
MS PowerPoint
Работа в команде

Образование

Среднее образование

Знание языков

РусскийРодной


Гражданство, время в пути до работы

Гражданство: Россия

Разрешение на работу: Россия

Желательное время в пути до работы: Не имеет значения