Больше информации по резюме будет доступно после регистрации

Зарегистрироваться

Кандидат

Женщина, 35 лет, родилась 30 декабря 1989

Дно, не готова к переезду, не готова к командировкам

Оператор call-центра

12 000  на руки

Специализации:
  • Оператор call-центра, специалист контактного центра

Занятость: полная занятость

График работы: полный день

Опыт работы 7 месяцев

Декабрь 2013Июнь 2014
7 месяцев
ООО"Форт Лайн"

Санкт-Петербург, fortline.org/

консультант группы 1 ой сложности
Обслуживание абонентов компании Триколор ТВ,решение технических проблем с приемным оборудованием,регистрация новых абонентов,заполнение документов,работа с отдаленным рабочем столом,решение вопросов по оплате,настройка любого оборудования компании Триколор ТВ,работа с конфликтными абонентами,ознакомление с проводимыми акциями,привлечение новых абонентов.

Навыки

Уровни владения навыками
1С: Документооборот
Citrix
MS Excel
MS Internet Explorer
Windows 95/98/Me/Nt/2000/Xp/Vista
Адаптация
Активные продажи
Аналитический склад ума
Водительское удостоверение категории BC
Грамотная речь
Деловая коммуникация
Деловое общение
Деловой этикет
Дистанционное обучение
Информационные технологии
Клиентоориентированность
Коммуникабельность
Обеспечение антивирусной защиты
Ориентация на клиента
Ответственность
Прием и распределение телефонных звонков
пунктуальность
Работа с жалобами клиентов
Решительность
Телевидение
Техническая эксплуатация
Товароведение

Опыт вождения

Права категории B, C

Обо мне

Уверенность в себе,усидчивость,желание работать,умение адаптироваться в любой ситуации,работа с клиентами как на прямую так и отдаленно,быстрое обучение в любой сфере.

Образование

Среднее образование

Знание языков

РусскийРодной


АнглийскийA1 — Начальный


Гражданство, время в пути до работы

Гражданство: Россия

Разрешение на работу: Россия

Желательное время в пути до работы: Не имеет значения